دافعات العملات المعدنية عالية الجودة على سطح الطاولة | PALM FUN

يجب تعيين موظفين متخصصين في منطقة الاسترداد للتعامل مع مهام مثل تغيير ورق التذاكر ومعالجة مشكلات الآلات البسيطة، والتأكد من توفر المساعدة بسهولة عندما يحتاجها اللاعبون. في الخدمة المقدمة في منطقة الاسترداد، يمكن أن يترك الاهتمام بالتفاصيل وإيماءات الخدمة المدروسة انطباعًا دائمًا لدى اللاعبين. من خلال هذه الأفعال غير المعلنة من الاعتبار والانتباه، يطور اللاعبون بشكل طبيعي تصورًا إيجابيًا لأجواء آلة الاسترداد، وهي طريقة حاسمة لتنمية العملاء العائدين.
على سبيل المثال:
1. الاستعلام عن التذاكر وإضافتها بشكل استباقي عندما يكون جهاز العميل منخفضًا في التذاكر.
2. مساعدة اللاعبين في تنظيم التذاكر عندما يتم توزيعها بشكل غير متساوٍ.
3. تقديم أدوات التخزين مثل أكياس التخزين والأشرطة المطاطية عندما يقوم العملاء بترتيب تذاكرهم.
4. توفير واجهات USB مجانية للشحن بالقرب من الآلات الشهيرة ومناطق الراحة.
5. قم بتنفيذ تذكيرات واضحة ومبهجة، وإرشادات حول استرداد التذاكر، وعلامات إرشادية، وكلها مصممة لتكون واضحة. وكلما قدمت المزيد من هذه الأشياء، زاد تقدير اللاعبين لاهتمامك، دون أن يجدوا ذلك مزعجًا.

من أهم مميزات آلات الاسترداد أنها تزدهر في المقام الأول في أجواء المكان. على سبيل المثال، يمكن لآلة دفع العملات المعدنية وجهاز المحاكاة العمل بشكل مستقل، ولكن وجود آلة استرداد واحدة فقط ليس ممكنًا. لذلك، عندما يتعلق الأمر بوضع آلات الاسترداد، ضع في اعتبارك ما يلي:
1. تأكد من أن وضع وتخطيط المعدات متميز ومركزي.
2. حافظ على مستويات الضوضاء منخفضة وتجنب وجود خط رؤية يمتد إلى مسافة بعيدة لمنع اللاعبين من استيعاب كل شيء بسهولة، مما قد يؤدي إلى إبطاء حركتهم.
3. تجنب تجميع آلات الدفع ذات القيمة العالية وتوزيع الآلات من نفس النمط.
4. قم بخلط الآلات الشهيرة مع الآلات الأقل شهرة وتجنب وضع كل الآلات الشهيرة معًا.

يحتاج اللاعبون المتفانون إلى الرعاية على مدى فترة طويلة لتطوير عادة استهلاكية تتمثل في "لعب الألعاب - التوفير"تذاكر اليانصيب(نقاط المكافأة) - استرداد الجوائز. ومع ذلك، في الواقع، لا يدرك العديد من اللاعبين تمامًا الغرض من تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة). من الشائع رؤية تذاكر اليانصيب معلقة خارج الآلات، دون أن يمسها أحد، مما يثبت أن المكان لم يبذل الجهد اللازم لتنمية الوعي القوي باستهلاك تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة).
لا تفترض أبدًا أن لاعبيك يفهمون بالفعل الغرض من تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة). حتى في الأماكن التي تعمل منذ سنوات عديدة، لا يزال يتم اكتشاف أن العديد منهم لا يدركون الغرض من تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة) أثناء المقابلات في الموقع. لا تصدق ذلك؟ ما عليك سوى سؤال المستهلكين في المكان. يمكن أن تكون الآلات ومنافذ الاسترداد والمواد المعلقة فوق المكان والإعلانات التي يصدرها الموظفون، من بين أمور أخرى، قنوات لإعلام اللاعبين بالغرض من تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة). من الضروري القيام بمزيد من الترويج وإنشاء شاشات عرض كبيرة وبطاقات كبيرة وتوصيل الغرض من تذاكر اليانصيب (نقاط المكافأة) بوضوح للاعبين.

في الوقت الحاضر، تستخدم أغلب مراكز الترفيه نموذج المبيعات المدفوعة مسبقًا وقد أنشأت نظام عضوية من خلال البيع المسبق لرموز الألعاب الخاصة بها. لذا فإن التحدي الأكثر أهمية بالنسبة لهم هو كيفية تشجيع اللاعبين على استهلاك رموز الألعاب المدفوعة مسبقًا بسرعة. ستصبح رموز الألعاب التي تم شراؤها مسبقًا بشكل مفرط تحديًا كبيرًا لمركز الألعاب لتحقيق الربح.
لذا فإن كمية المخزون من الرموز التي تم شراؤها مسبقًا تشكل مشكلة يجب الاهتمام بها، وخاصة في السوق الحالية شديدة التنافسية. فقط عندما تحافظ مدينة الملاهي على دورة صحية من مبيعات الرموز، والاستهلاك، والتخزين، والاستهلاك، والمبيعات مرة أخرى، يمكنها ضمان النمو المستدام والربحية.