Полное руководство по выбору индивидуального аркадного игрового автомата

В зоне выдачи билетов должен быть назначен специальный персонал для выполнения таких задач, как замена бумаги для билетов и решение мелких проблем с автоматом, гарантируя, что помощь будет доступна, когда она понадобится игрокам. В обслуживании, предоставляемом в зоне выдачи, внимание к деталям и продуманные жесты обслуживания могут оставить неизгладимое впечатление у игроков. Благодаря этим невысказанным актам внимания и предупредительности у игроков естественным образом формируется положительное восприятие атмосферы автомата выдачи, что является важнейшим способом привлечения постоянных клиентов.
Например:
1. Заблаговременно спрашивайте и добавляйте билеты, когда на терминале клиента заканчиваются билеты.
2. Помогите игрокам организовать билеты, если они распределяются неравномерно.
3. Предложите клиентам средства для хранения билетов, такие как пакеты для хранения и резинки, когда они будут их заказывать.
4. Предоставьте бесплатные USB-интерфейсы для зарядки возле популярных машин и зон отдыха.
5. Внедрите теплые и понятные напоминания, руководство по выкупу билетов и указатели направления, все разработано так, чтобы быть простым. Чем больше всего этого вы предоставите, тем больше игроков оценят вашу заботу, не считая ее назойливой.

Независимо от того, игровые залы или детские игровые площадки, доход от игровых автоматов составляет около 40% от общего дохода помещения, поддерживая большую часть прибыли. В некоторых заведениях доля дохода от игровых автоматов превышает 50%, что значительно повышает прибыль и конкурентоспособность. Можно сказать, что отсутствие игровых автоматов в целом ослабит доходы, конкуренцию и устойчивую работу ваших игровых залов. Отсутствие акцента на игровых автоматах является наиболее важным фактором, который приводит к закрытию некоторых игровых залов.

В настоящее время большинство развлекательных центров используют модель продаж с предоплатой и создали систему членства путем предварительной продажи своих игровых жетонов. Поэтому наиболее значимая проблема для них — как побудить игроков быстро использовать свои предоплаченные жетоны. Избыток предварительно купленных игровых жетонов станет существенной проблемой для игрового центра в достижении прибыльности.
Таким образом, количество предварительно купленных токенов на складе является проблемой, о которой следует беспокоиться, особенно на высококонкурентном текущем рынке. Только когда парк развлечений поддерживает здоровый цикл продажи токенов, потребления, накопления, потребления и снова продаж, он может гарантировать устойчивый рост и прибыльность.

Преданным игрокам нужно долгое время воспитываться, чтобы развить потребительскую привычку «играть в игры — копить лотерейные билеты (бонусные баллы) — получать призы». Однако на самом деле многие игроки совершенно не знают о цели лотерейных билетов (бонусных баллов). Часто можно увидеть лотерейные билеты, висящие снаружи автоматов, нетронутыми, что доказывает, что заведение не приложило усилий для развития сильной осведомленности о потреблении лотерейных билетов (бонусных баллов).
Никогда не предполагайте, что ваши игроки уже понимают цель лотерейных билетов (бонусных баллов). Даже в заведениях, которые работают много лет, во время интервью с игроками на месте все еще обнаруживается, что многие из них не знают. Не верите? Просто спросите потребителей на месте. Автоматы, счетчики выдачи, материалы, развешанные над местом проведения, и объявления персонала, среди прочего, могут быть каналами для информирования игроков о цели лотерейных билетов (бонусных баллов). Важно проводить больше рекламы, создавать большие дисплеи и большие карточки и четко сообщать игрокам цель лотерейных билетов (бонусных баллов).

Некоторые незначительные и подробные проблемы с выкупными автоматами необходимо выявлять как можно раньше, а вопросы на месте следует решать на месте в максимально возможной степени, не дожидаясь и не наблюдая. Поэтому, с точки зрения обслуживания оборудования, важно обращать внимание на следующее:
1. Производительность нового станка, поскольку на данном этапе он относительно нестабилен в эксплуатации, требует специального надзора, своевременного контроля и усовершенствований.
2. Купюроприемники относительно склонны к накоплению пыли, что может привести к механическому износу и коррозии. Пыль также может вызывать проблемы с печатными платами, такие как неисправность электропроводности и оптических датчиков. Таким образом, как внутренняя, так и внешняя чистота купюроприемников одинаково важны. Необходимо установить регулярные графики очистки внутренних и ежедневной очистки внешних компонентов.
3. Своевременно проверяйте качество и долговечность определенных компонентов. Если, например, обнаружены проблемы с оборудованием для обработки изображений, необходима замена. Глубокое понимание и владение работой машины может помочь продлить срок ее службы и обеспечить нормальные показатели использования. К критическим областям проверки относятся уязвимые детали, такие как двигатели, приводные ремни, шестерни выдач билетов и датчики.
4. Частые изменения в настройках призовых очков и коэффициентах выплат не приветствуются. Улучшения в шансах на выигрыш следует добиваться другими методами и подходами.
5. Во всех автоматах должны быть предусмотрены процедуры извлечения и уничтожения билетов, чтобы защитить устройства выдачи билетов от повреждений.
6. Внимательно следите за изменениями ставок выплат, поскольку это напрямую влияет на контроль затрат всей системы выкупных автоматов.
7. При добавлении билетов сотрудники должны убедиться, что датчики билетов не заблокированы (заблокированные датчики могут помешать выдаче билетов).
8. Была ли удалена защитная бумага с клейкой ленты автомата по выдаче билетов? (Если ее оставить, это может заблокировать прорезь для билетов и выдающее устройство для билетов).
9. Ответственный персонал должен периодически и незаметно проверять добавление билетов в автоматы по выдаче билетов, гарантируя, что добавленные билеты соответствуют зарегистрированным.