Machines d'arcade OEM et personnalisées : ce que les acheteurs doivent préparer avant de demander un devis

Liste de vérification préalable à la demande de devis pour les machines d'arcade OEM et personnalisées

Utilisez ceciListe de contrôle pour demande de devis de borne d'arcadeafin d'identifier les parties de votre projet qui sont prêtes et celles qui nécessitent encore des éclaircissements avant de discuter d'un devis pour une machine d'arcade OEM ou personnalisée.

Quel niveau de personnalisation votre projet nécessite-t-il ?

La première question à se poser n'est pas de savoir s'il faut qualifier le projet d'OEM, d'ODM ou de personnalisé. La question la plus pertinente est :Dans quelle mesure le projet doit-il s'éloigner d'une machine existante ?

Il s'agit d'un cadre de planification côté acheteur plutôt que d'une classification formelle PALM FUN des services OEM ou ODM.

Les offres actuelles de PALM FUNservices de machines d'arcade personnaliséesCette page identifie des aspects tels que l'apparence de la borne, les illustrations, le style d'éclairage, la présentation du jeu, l'affichage des langues, le positionnement de la marque, l'interaction avec les tickets/prix et les détails de configuration comme autant de sujets pouvant être abordés.

Si vous n'avez pas encore choisi de machine de base, consultez la sectionGamme de produits PALM FUNavant de décider si le projet doit démarrer à partir d'une plateforme existante ou d'un nouveau concept.

Pour un contexte plus large en matière de sélection d'équipement, voir leGuide de la machine d'arcade Redemption.

Définir le contexte commercial et opérationnel

Clairexigences des fabricants d'équipement d'origine (OEM) pour les machines d'arcadeIl convient de préciser où la machine sera installée, à qui elle est destinée et quel rôle commercial elle est censée jouer. Un fournisseur a besoin de bien plus que de simples références graphiques pour comprendre un projet de borne d'arcade personnalisée.

Marché cible et destination

Veuillez indiquer le pays, la région concernée et le marché de destination. Cela permettra de contextualiser les discussions ultérieures portant sur la langue, la documentation, la logistique, l'étiquetage et les exigences spécifiques à la destination.

Ne présumez pas que les exigences d'un marché s'appliquent automatiquement à un autre.

Les acheteurs qui envisagent de mettre du matériel sur le marché de l'UE peuvent utiliser les services de la Commission européenne.Portail Access2Marketsexaminer les exigences pertinentes en matière d'importation et de produits pour le marché de destination.

Type de lieu et de projet

Décrivez le cas d'utilisation prévu, par exemple :

• Centre de loisirs familial.
• Salle d'arcade.
• Zone de divertissement du centre commercial.
• Programme de distributeurs.
• Projet de divertissement de marque.
• Un autre lieu commercial.

Rôle du joueur cible et de la machine

Expliquez qui est le joueur cible, comment il est censé interagir avec la machine et si celle-ci est conçue comme une attraction principale, un jeu de rachat complémentaire, une partie d'une zone de rachat plus vaste ou un élément d'une gamme de produits d'un distributeur.

Conditions et contraintes de fonctionnement

Fournir les exigences de fonctionnement connues de la machine d'arcade, telles que l'espace au sol disponible, les limitations d'entrée ou d'accès, les restrictions de taille de la borne, l'environnement d'installation ou d'autres conditions spécifiques au lieu.

Si le projet comporte des exigences électriques, environnementales ou techniques spécifiques, veuillez les indiquer directement plutôt que de supposer qu'elles sont standard.

Les acheteurs doivent également identifier les exigences en matière de sécurité des produits applicables au marché de destination.CEI 60335-2-82:2024Ce document fournit une référence technique pour certaines machines de divertissement commerciales, mais son applicabilité doit être confirmée pour le produit, le marché et la voie de conformité spécifiques.

Définissez précisément ce que vous souhaitez personnaliser.

Une clartéétendue de la personnalisation des machines d'arcadedevrait répondre à une seule question :Qu'est-ce qui doit changer par rapport à la machine ou au concept de départ ?

Aspect du meuble et contraintes physiques

Préparez l'apparence souhaitée pour la borne d'arcade, l'espace disponible pour son installation, les contraintes dimensionnelles (si connues), les restrictions d'accès et les modèles de référence. Ces informations permettent de définir les exigences d'une borne d'arcade personnalisée sans supposer que chaque dimension demandée soit réalisable.

Conception graphique, identité visuelle et éclairage

• Logo approuvé.
• Couleurs de la marque.
• Direction artistique.
• Positionnement privilégié de la marque.
• Références visuelles.
• Préférences en matière d'éclairage.

Présentation du gameplay et interaction avec le joueur

Expliquez le concept de base du jeu, ce que fait le joueur, l'interaction prévue, la présentation de gameplay souhaitée, les jeux de référence pertinents et les fonctions existantes qui doivent rester inchangées.

Langue et localisation

Préparez la langue d'affichage requise, la langue des instructions, les textes susceptibles de nécessiter une localisation et les exigences de formulation spécifiques au marché. Le périmètre linguistique exact doit être confirmé pour chaque projet.

Exigences relatives aux billets, aux prix et à la configuration

Expliquez si une interaction avec un billet ou un système de récompenses est nécessaire, comment le lieu prévoit le fonctionnement des échanges et quelles exigences de configuration doivent être évaluées. Ne présumez pas que chaque système de paiement, carte, billet électronique ou système de récompenses est compatible avec chaque machine.

Préparer les apports techniques et commerciaux

Quantité et échelle du projet

Indiquez la quantité initiale prévue, la quantité pilote le cas échéant, et le volume futur possible uniquement lorsque cela est pertinent. Ne présumez pas qu'une quantité minimale de commande (MOQ) unique s'applique à tous les projets de bornes d'arcade personnalisées.

Contexte de destination et de livraison

Veuillez indiquer le pays de destination, le lieu de livraison (le cas échéant) et les documents requis. Ces informations sont essentielles pour une demande de devis de borne d'arcade personnalisée, car elles permettent d'aborder ultérieurement les questions d'expédition, d'emballage, de documentation et les spécificités du marché.

Lorsque les responsabilités liées à la livraison font partie des discussions commerciales, les acheteurs peuvent examiner lesRègles Incoterms® de la CCILes conditions commerciales courantes précisent les modalités de livraison, les coûts et les risques entre acheteurs et vendeurs. Les conditions commerciales applicables à une commande spécifique doivent toutefois être confirmées séparément.

Calendrier cible

Si le calendrier est important, indiquez une étape clé du projet, une date d'ouverture du lieu, une date de lancement du produit ou une période de livraison souhaitée. Considérez ce calendrier comme une exigence de l'acheteur, et non comme un engagement du fournisseur.

Besoins en matière de paiement, de récompense et de configuration

Attentes en matière de service et de documentation

Si la documentation d'assistance technique fait partie des exigences de votre fabricant de bornes d'arcade, précisez ce que votre équipe d'exploitation ou de maintenance attend, par exemple :

• Manuels de service.
• Informations de dépannage.
• Identification des pièces de rechange.
• Références de câblage, le cas échéant.
• Documentation de maintenance.

Les informations de service actuelles de PALM FUN indiquent que les instructions d'utilisation, les manuels de service, les informations sur les pièces de rechange, les références de câblage et les documents de dépannage peuvent être abordés, bien que la documentation disponible puisse varier selon la machine.

Préparation des documents de conception, d'approbation et de propriété intellectuelle

Logo et éléments de marque

Préparez le logo approuvé, les couleurs de la marque et les directives visuelles, le cas échéant. Ces éléments répondent aux exigences de personnalisation des bornes d'arcade. Le format exact des fichiers de production doit être confirmé au cours du projet et non présumé à l'avance.

Images de référence et documents conceptuels

Les documents de travail préliminaires peuvent inclure des images de référence, des croquis, des images conceptuelles, des planches d'inspiration, des références de machines existantes ou des exemples du style souhaité. Les plans techniques définitifs ne sont pas toujours nécessaires pour la première discussion.

Approbation de la langue et du contenu

Précisez la langue requise, qui fournit le texte, qui relit la traduction et qui approuve la version finale.

Identifier le décideur final

Plusieurs équipes peuvent examiner un projet personnalisé, mais une seule personne ou un seul processus convenu doit avoir le pouvoir d'approbation finale.

Confirmer l'autorisation de marque et de propriété intellectuelle

Si le projet implique des logos de tiers, des personnages sous licence, des œuvres d'art protégées par le droit d'auteur, du contenu de marque ou d'autres propriétés intellectuelles protégées, l'acheteur doit s'assurer que les droits d'utilisation nécessaires sont disponibles.

Pour les noms, logos ou autres éléments de marque appartenant à des tiers, les acheteurs peuvent consulterOrientations de l'OMPI sur les marques et la protection des marqueslors de l'examen des exigences en matière de propriété et d'autorisation.

Remplacez les demandes vagues par des informations de projet exploitables.

Un cahier des charges utile pour un projet de borne d'arcade OEM permet de convertir des demandes générales en exigences spécifiques de l'acheteur, qui peuvent être examinées lors de la phase de demande de devis.

Exemple : Un cahier des charges clair pour un projet OEM

Voici un exemple illustratif de la manière dont un acheteur pourrait organiser un cahier des charges pour un projet de borne d'arcade personnalisée.Ceci ne constitue pas une exigence de projet, un cas client ou une politique de devis de PALM FUN.

Informations minimales pour démarrer la discussion

1. Type de machine ou de projet
2. Principales caractéristiques de personnalisation
3. quantité attendue
4. Destination

Des informations complémentaires utiles comprennent des images de référence, un calendrier cible, les exigences linguistiques, les exigences opérationnelles, la structure d'approbation et des indications budgétaires si un objectif ou un plafond a déjà été défini.

Prochaine étape d'approvisionnement

Une fois vos exigences de demande de devis pour une borne d'arcade personnalisée structurées, les prochaines étapes consistent à évaluer les fournisseurs et à comparer les devis.

Pour l'évaluation des fournisseurs, voir leListe de contrôle pour l'évaluation des fournisseurs de machines d'arcade à tickets.

Si vous avez déjà reçu des devis, poursuivez avec le guide surComment comparer les devis OEM/ODM.

Discutez de vos besoins en matière de bornes d'arcade OEM/personnalisées

FAQ

Quelles informations doivent figurer dans une demande de devis pour une borne d'arcade ?

Pour commencer, il est utile de préciser le type de machine ou de projet, les principaux éléments de personnalisation, la quantité prévue et la destination. Les images de référence, les exigences linguistiques, les conditions d'utilisation, le calendrier, les informations d'approbation et les questions techniques en suspens peuvent ensuite être ajoutés au fur et à mesure de leur disponibilité.

Les acheteurs doivent-ils indiquer un budget cible avant de demander un devis pour une borne d'arcade personnalisée ?

Un budget cible est utile lorsque l'acheteur a déjà une fourchette de prix ou une limite de dépenses précise, mais il ne doit pas remplacer un cahier des charges clair pour un projet de borne d'arcade personnalisée.

Quels aspects devraient rester ouverts à une étude de faisabilité au lieu d'être corrigés trop tôt ?

Les éléments qui dépendent de la machine exacte, des contraintes d'ingénierie, de la compatibilité du système ou de modifications de conception plus importantes doivent rester ouverts jusqu'à ce que leur faisabilité soit évaluée. Distinguez les exigences confirmées du projet du constructeur d'origine des hypothèses qui nécessitent encore une validation technique.

Que doivent comparer les acheteurs après avoir reçu des devis OEM/ODM ?

Ne comparez pas uniquement le prix unitaire. Comparez l'étendue des personnalisations incluses, la configuration, les hypothèses, la documentation, les responsabilités et les autres conditions commerciales afin de déterminer si les devis reposent sur des exigences comparables.