İngiltere'deki oyun salonu ziyaretçilerinin %52'si artık nakitsiz ödemeyi tercih ediyor - Bu, oyun salonunuz için ne anlama geliyor?

İki ayrıntıyı dikkatlice okumakta fayda var. Birincisi,Temassız banka kartları (yüzde 34) tek başına nakit para kadar (yüzde 43) popülerliğe neredeyse eşit.—bu niş bir davranış değil; yaygın bir davranış. İkincisi, ön ödemeli oyun kartlarının oranı sadece yüzde üç, bu da size faydalı bir şey söylüyor:Ziyaretçiler önceden satın almaları gereken özel amaçlı bir kart istemiyorlar; zaten ceplerinde veya telefonlarında bulunan herhangi bir şeyle ödeme yapmak istiyorlar.

Yaş farkı asıl mesele

Kuşaklararası ayrılık, manşetlerde yer alan rakamdan daha keskin:

· 25-34 yaş arası: Yüzde 75'i nakitsiz ödemeyi tercih ediyor.—temassız kart, mobil cüzdan veya ön ödemeli oyun kartı— nakit ödemeyi tercih edenlerin yüzde 20'sine karşılık.

·65 yaş ve üzeri: Yüzde 68'i hala nakit parayı tercih ediyor.—ancak bu grubun dörtte birinden fazlası (Yüzde 26Artık nakitsiz ödeme seçeneğini tercih ediyorlar.

Birlikte okunduğunda, bu iki satır en sık yapılan iki operatör hatasını ortadan kaldırıyor. Bugün tamamen nakitsiz bir sisteme geçmek, hâlâ bozuk parayla gelen yaşlı ziyaretçilerin büyük bir bölümünü uzaklaştıracaktır. Tamamen bozuk parayla çalışmaya devam etmek ise, 25-34 yaş arası ziyaretçilerin dörtte üçünün dokunup oynamayı beklediği bir ortamda, bu ziyaretçiler için engel teşkil edecektir.Cumartesi günleri bir salonu dolduran yaş grubu işte budur..

Pratik sonuç şudur:çift ​​raylı zeminAynı mekân, aynı makineler, her ikisini de kabul ediyor.İki üründen yalnızca birini alabilen bir dolap, kapıda ödeme yapacak müşterileri geri çeviriyor.İyi haber şu ki, modern ödül ödeme ekipmanlarında bu, iki makine arasında bir seçim değil, iki parça arasında bir seçimdir ve parça değiştirilebilir.

Kontör Yükleme Hızı Bir Kolaylık Değil, Bir Gelir Kaynağıdır

Araştırmada ayrıca ziyaretçilerin bir ziyaret sırasında ne kadar harcadıkları üzerinde en büyük etkiye sahip olacak faktörün ne olduğu da soruldu. Cevaplarda sürtünme baskın çıktı:

Yanıtların neredeyse yarısı (%44'ü) aynı şeye işaret ediyor:Bekleme süresi ortadan kalkarsa, harcamalar artar.Anında yükleme (%25) ve daha kısa kuyruklar (%19) pazarlama sorunları değil, sürtünme sorunlarıdır. Kuyrukta bekleyen bir oyuncu, oynamayan bir oyuncudur ve o kuyrukta geçirilen her dakika, sonrasında hiçbir indirimle telafi edilemeyecek kayıp gelirdir.

Sadakat (yüzde 16) ve kişiselleştirilmiş teklifler (yüzde 15) de önemli, ancak sıralamaya dikkat edin:Bunlar ancak ödeme katmanı çalıştıktan sonra işe yarar.Ziyaretçilerin yalnızca yüzde üçünün ön ödemeli oyun kartı istediği bir durumda, müşterinin ayrı bir kart taşımasını gerektiren bir ödül programı kullanılmayacaktır.

Bu, satın alacağınız makineler için ne anlama geliyor?

Ödeme trendinin bir satın alma kararına dönüştüğü nokta burasıdır. Eğer işletmenizin hem nakit hem de nakitsiz ödeme kabul etmesi gerekiyorsa, ekipmanınızın her ikisini de desteklemesi gerekir ve bunu mümkün kılan özelliklerin doğrulanması şarttır.önceSipariş, makineler indikten sonra değil, önceden veriliyor.

1. Bir pozisyon, iki seçenek

Çoğu ödeme makinesinde, bozuk para kabul cihazı ve kart okuyucu aynı alanı paylaşır.ön kapıda aynı montaj pozisyonuBu, bir makinenin madeni paralar için veya kart okuyucu için üretilebileceği ve kabin buna göre hazırlanmışsa daha sonra değiştirilebileceği anlamına gelir. Kart sistemi sağlayıcınız okuyucuyu yerinde kurana kadar açıklık kapalı kalacak şekilde, okuyucu montaj yerinin açık bırakılmasını ve taşıma için boş bir panel takılmasını isteyin.

2. Darbe çıkışı ve tam entegrasyon karşılaştırması

Kart okuyucu ile oyun makinesi arasında iki bağlantı seviyesi vardır ve bunlar birbirinin yerine kullanılamaz:

·Darbe çıkışı—Okuyucu, her dokunuşta makineye bir kredi sinyali gönderir. Bu standart, evrensel bir kurulumdur ve yalnızca bozuk para girişini işler.

·Seri entegrasyon (RS232 / USB) —iki yönlü iletişim sayesinde bilet sayısı müşterinin kartına elektronik kredi olarak geri yazılabilir (bire-bilet(sistem). Bu, kart sistemi sağlayıcınızdan protokol belgeleri gerektirir ve özel bir entegrasyondur; maliyet ve teslim süresi önceden teyit edilmelidir.

Eğer mekanınızda sadece kartla bilet satılıyorsa ve kağıt bilet kullanılmıyorsa, ikinci seçeneği tercih etmeniz gerekecektir. Bunu önceden talep edin.

3. Tek bir sisteme bağımlı kalmayın.

Kart sistemleri pazara göre farklılık gösterir; ABD'de Intercard ve Embed, Orta Doğu'da Sacoa ve Intercard, Hindistan'da Semnox ve Nayax ise birden fazla bölgede faaliyet göstermektedir. Genel anlamda "nakitsiz kullanıma hazır" bir makine, okuyucunuzun gerçek kesim boyutlarına, güç gereksinimine ve arayüz tipine göre üretilmiş bir makineden daha az değerlidir.Siparişiniz gönderilmeden önce hangi sistemi kullandığınızı doğrulayın.

Pratik Üç Aşamalı Geçiş

Araştırmada, operatörlerin bir gecede madeni para işlemlerini tamamen ortadan kaldırması gerektiğine dair hiçbir şey yok. Aşamalı bir yaklaşım, nakit kullanmayan çoğunluğu erken aşamada yakalarken, nakit kullanan azınlığın da oyunda kalmasını sağlar: